咸寧網訊 通訊員 王 成：11月上旬，咸寧昆侖燃氣公司組織5名非氣業務技術骨干赴鄖陽中燃城市燃氣發展有限公司考察學習天然氣增值業務的成功經驗和典型做法，旨在深入開展“三進”消費教育工作，提升天然氣消費品領域的市場知名度和公用企業管理水平。

考察組先后參觀了鄖陽中燃客戶服務中心、漢江家園小區等增值業務內外運行環境和基礎設施，并就兩“心”（細心、精心）、“五部曲”（重點小區集中點火、未點火用戶再次預約、零散點火派單電話營銷、“中燃寶”灶具安裝、燃氣保險購買），如何開展多部門把關、分渠道銷售等舉措方面進行現場交流。在隨后的座談會中，鄖陽中燃負責人介紹了鄖陽燃氣增值業務建設情況，工作人員演示了“1+X”（團購送氣及安裝費+灶具代金券+報警器“三費合一”）、高檔小區“異業聯盟”投資并利潤分配等運行情況。

咸寧昆侖燃氣家居生活館負責人王艷說，近年來，隨著咸寧“人人關心質量、重視質量、參與質量管理”的濃厚氛圍的形成，金屬波紋管、中燃寶灶具、普洱森泉礦泉水、燃氣保險等相關非氣產品的發展勢頭越來越強勁，讓燃氣用戶真正體驗“貼心、舒心、放心”服務。

下一步，咸寧昆侖公司將鄖陽經驗與咸寧實際相結合，不斷梳理并完善非氣業務管理制度、銷售策略、運維保障及安全機制等工作方案，將形成燃氣主營業務與增值業務的市場信息匯聚、現實業務融合、統計數據共享、人員高效利用、利益合理分配等5大非氣業務新格局，為廣大燃氣用戶提供更優質、更貼心的燃氣服務，助推2020年咸寧市消費品質量安全“進社區、進校園、進鄉鎮”消費教育活動高質量發展。