湖北日?qǐng)?bào)訊（記者胡祎、通訊員武鐵軒）從中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“武鐵”）獲悉，“五一”小長(zhǎng)假鐵路運(yùn)輸期限為4月27日至5月4日，共計(jì)8天。武鐵預(yù)計(jì)共發(fā)送旅客608萬(wàn)人次，日均76萬(wàn)人次，基本恢復(fù)到2019年同期水平，預(yù)計(jì)4月29日為客流最高峰，當(dāng)日將發(fā)送85萬(wàn)人次左右。

旅客出行需求集中釋放，鐵路客流高度集中。武鐵客運(yùn)部門(mén)分析，隨著天氣逐步轉(zhuǎn)暖和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活力逐步恢復(fù)，湖北“武漢黃鶴樓”“麻城杜鵑花”“襄陽(yáng)古隆中”“十堰武當(dāng)山”“宜昌三峽”“恩施大峽谷”和省外風(fēng)景名勝地將吸引大量旅客乘坐火車(chē)前往，旅客出行需求在“五一”假期得到全面釋放，鐵路客流較前期將有顯著增長(zhǎng)。武鐵管內(nèi)各站客流主要以旅游流、探親流為主，假期客流呈兩端長(zhǎng)途客流多、中間短途客流多的態(tài)勢(shì)。武鐵各站間客流集中在漢十、鄭渝高鐵和漢宜、宜萬(wàn)鐵路沿線，中長(zhǎng)途客流主要集中在廣州、深圳、上海、南京、杭州、北京、成都、重慶等旅游熱門(mén)城市方向。

精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，挖掘運(yùn)輸潛能滿(mǎn)足旅客出行需求。武鐵充分利用12306售票系統(tǒng)大數(shù)據(jù)，按照“一日一圖”工作思路，動(dòng)態(tài)靈活安排運(yùn)力，精準(zhǔn)滿(mǎn)足旅客出行需求。為滿(mǎn)足五一假期客流大幅增長(zhǎng)下的旅客出行需求，武鐵充分發(fā)揮鄭渝高鐵、黃黃高鐵、武漢東站等新線新站運(yùn)能和京廣高鐵京武段高標(biāo)運(yùn)營(yíng)后的運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)，客運(yùn)、車(chē)輛、運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)采取列車(chē)滿(mǎn)圖開(kāi)行、動(dòng)車(chē)組重聯(lián)、加開(kāi)高峰線和增開(kāi)客車(chē)等方式提升運(yùn)力。共計(jì)劃增開(kāi)59對(duì)旅客列車(chē)，同時(shí)將去往上海、杭州、溫州、成都、重慶等方向的12對(duì)動(dòng)車(chē)組列車(chē)重聯(lián)開(kāi)行。重聯(lián)開(kāi)行后，每趟動(dòng)車(chē)組列車(chē)運(yùn)能增加了一倍，每天共可增加近9000個(gè)席位。

靈活加開(kāi)夜行動(dòng)車(chē)補(bǔ)充運(yùn)力。五一小長(zhǎng)假期間，武鐵充分挖掘各條線路運(yùn)輸潛能，在4月28日至4月30日、5月2日至5月4日旅客出行集中的時(shí)間段，靈活利用漢宜鐵路、漢十高鐵等出行熱門(mén)線路的檢修間隙，計(jì)劃加開(kāi)28對(duì)夜行高鐵補(bǔ)充運(yùn)力，其中開(kāi)往北京、上海、廣州方向11對(duì)，開(kāi)往宜昌、襄陽(yáng)、十堰等方向17對(duì)，進(jìn)一步滿(mǎn)足旅客出行需求。武漢動(dòng)車(chē)段、武漢電務(wù)段等負(fù)責(zé)夜行高鐵檢修任務(wù)的單位，針對(duì)動(dòng)車(chē)組密集到達(dá)、密集出庫(kù)等實(shí)際，安排精干人員精檢細(xì)修，全力滿(mǎn)足用車(chē)需求。武昌南、襄陽(yáng)機(jī)務(wù)段和武漢動(dòng)車(chē)段選派經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)過(guò)硬的動(dòng)車(chē)組司機(jī)和隨車(chē)機(jī)械師值乘，確保動(dòng)車(chē)組夜間運(yùn)行安全。

完善服務(wù)讓旅客順暢出行。小長(zhǎng)假期間，武鐵各客運(yùn)單位做好旅客乘降組織，保證鐵路運(yùn)輸平穩(wěn)有序。武漢、漢口、襄陽(yáng)、十堰、宜昌、信陽(yáng)、漯河等客運(yùn)站安排充足人員做好助行服務(wù)。“五一”長(zhǎng)假正值信陽(yáng)茶文化節(jié)，信陽(yáng)站細(xì)化完善重點(diǎn)服務(wù)措施，印制春茶季愛(ài)心服務(wù)卡，服務(wù)臺(tái)提供便民服務(wù)箱、常用應(yīng)急藥箱、輪椅等便民服務(wù)備品為重點(diǎn)旅客提供暢行服務(wù)。武漢客運(yùn)段在列車(chē)上對(duì)重點(diǎn)旅客實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)，為脫網(wǎng)人群提供操作購(gòu)票等服務(wù)幫助。列車(chē)上配備便民服務(wù)箱，向旅客提供老花鏡、充電器、哺乳巾、針線等服務(wù)備品。值乘班組還對(duì)旅游線路、熱門(mén)景點(diǎn)、中轉(zhuǎn)換乘等為旅客提供咨詢(xún)服務(wù)，方便旅客順利出行。

全力保障重點(diǎn)物資運(yùn)輸。五一假期，武鐵在做好大客流運(yùn)輸組織的同時(shí)，充分發(fā)揮襄陽(yáng)北、武漢北兩大編組站貨運(yùn)列車(chē)疏解優(yōu)勢(shì)，各貨運(yùn)站加強(qiáng)組織，全力保障物流暢通，加大電煤、石油、化肥、糧食等重點(diǎn)物資運(yùn)輸，實(shí)行優(yōu)先配車(chē)、優(yōu)先裝車(chē)、優(yōu)先卸車(chē)，做到應(yīng)裝盡裝、快裝快運(yùn)，確保各類(lèi)物資快速送達(dá)。“北煤南運(yùn)”大通道浩吉鐵路上的襄州北站結(jié)合日均發(fā)運(yùn)煤炭達(dá)28萬(wàn)噸的實(shí)際，提前檢修檢查各類(lèi)設(shè)備，全力護(hù)航電煤運(yùn)輸，為確保煤炭等能源供應(yīng)不斷檔。

鐵路部門(mén)提示廣大旅客朋友，假日期間客流高度集中，請(qǐng)您提前購(gòu)票妥善安排行程。鐵路部門(mén)在計(jì)劃加開(kāi)列車(chē)的基礎(chǔ)上，將根據(jù)旅客出行需求及時(shí)補(bǔ)充運(yùn)力。列車(chē)開(kāi)行具體安排，可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶(hù)端）、各大火車(chē)站公告查詢(xún)。