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美國耶魯大學(xué)歷史學(xué)家約翰·加迪斯在其《論大戰(zhàn)略》一書中引用《孫子兵法·兵勢篇》:“聲不過五,五聲之變,不可勝聽也;色不過五,五色之變,不可勝觀也……”用以說明“簡單性與復(fù)雜性并存,且簡單性可以指導(dǎo)我們理解復(fù)雜性”。如果我們只看到世界的復(fù)雜、動(dòng)蕩而忽視了其中的簡單規(guī)律,我們就可能焦慮、緊張,甚至無所適從、茫然失措。如果我們能夠發(fā)掘其中的簡單規(guī)律,就可能幫助我們理解和駕馭復(fù)雜、混沌的世界。
倫敦國王學(xué)院教授勞倫斯·弗里德曼在其著作《戰(zhàn)略:一部歷史》中多次強(qiáng)調(diào):“戰(zhàn)略受制于起點(diǎn),而非囿于終點(diǎn)。”進(jìn)入新世紀(jì),許多科技公司特別是互聯(lián)網(wǎng)公司的決策者對這一決策范式提出了質(zhì)疑和挑戰(zhàn),他們在商業(yè)實(shí)踐中的體會和感悟是:戰(zhàn)略決策應(yīng)“洞察終局、以終為始”。弗里德曼堅(jiān)信,“戰(zhàn)略本質(zhì)上是流動(dòng)的、靈活的”,“是在變化莫測的環(huán)境中針對復(fù)雜的經(jīng)營管理問題做出的一系列理性的反應(yīng)”。
洞察未來格局才能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,商業(yè)世界發(fā)生了很大變化。從在位者的視角看,互聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù),使得商業(yè)競爭從局部、漸進(jìn)地創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)格局的顛覆和重構(gòu)。只有看清終局,才能發(fā)現(xiàn)終局架構(gòu)中的關(guān)鍵機(jī)會點(diǎn)和控制點(diǎn),識別出終局中有利且可到達(dá)的地位,在此基礎(chǔ)上形成公司的戰(zhàn)略定位。機(jī)遇不僅僅是從外部環(huán)境變化軌跡的預(yù)測中發(fā)現(xiàn)的,更是從對未來格局的洞察中發(fā)現(xiàn)的。
基于對創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)決策者戰(zhàn)略思維過程的研究,我總結(jié)了大變局時(shí)代企業(yè)制定戰(zhàn)略的“24字訣”:洞察終局,審視自我,決斷定位,選擇路徑,提早布局,順勢而為。雖然任何情況下分析初始條件都是制定戰(zhàn)略所必需的,但是通過初始條件分析,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)格局可能發(fā)生重大變化的線索之后,戰(zhàn)略分析的重點(diǎn)就要放在洞察產(chǎn)業(yè)終局上。看清未來產(chǎn)業(yè)格局,從中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的機(jī)會點(diǎn)和控制點(diǎn),然后審視自我,客觀理性地分析自己擁有的資源能力,包括可以整合的潛在資源,審視自己的雄心、理想及長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)和社會價(jià)值,決斷在產(chǎn)業(yè)終局中的定位。“我要到哪里”確定后,回望起點(diǎn),以終為始,根據(jù)“我在哪里”,選擇達(dá)成愿景的路徑;在資源能力方面提早布局,在步調(diào)節(jié)奏方面順勢而為。
《隆中對》揭示了“為什么”
在大變局時(shí)代,沒有形成對產(chǎn)業(yè)終局的判斷,僅僅分析初始條件,將外部環(huán)境中的機(jī)遇與威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢進(jìn)行匹配而形成的戰(zhàn)略,往往是短視的。面對智能手機(jī)的挑戰(zhàn),善于“科學(xué)”制定戰(zhàn)略的諾基亞最終出局,關(guān)鍵原因之一就在于此。
舉兩個(gè)例子來說明大變局時(shí)代制定戰(zhàn)略為什么需要洞察終局。《隆中對》一直被視為古往今來最偉大的戰(zhàn)略決策,諸葛亮未出茅廬,便定三分天下。《隆中對》的時(shí)代背景為東漢末年,其時(shí)天下大亂,群雄并起,是典型的大變局時(shí)代。劉備號稱漢室之后,三顧茅廬,就如何光復(fù)漢室問計(jì)于諸葛亮。諸葛亮首先根據(jù)各方的力量分布和地域分布,推斷未來天下格局,從中識別關(guān)鍵的機(jī)會點(diǎn)和控制點(diǎn):
今操已擁百萬之眾,挾天子而令諸侯,此誠不可與爭鋒。孫權(quán)據(jù)有江東,已歷三世,國險(xiǎn)而民附,賢能為之用,此可以為援而不可圖也。荊州北據(jù)漢、沔,利盡南海,東連吳會,西通巴蜀,此用武之國,而其主不能守,此殆天所以資將軍,將軍豈有意乎?益州險(xiǎn)塞,沃野千里,天府之土,高祖因之以成帝業(yè)。劉璋暗弱,張魯在北,民殷國富而不知存恤,智能之士思得明君。
諸葛亮判斷,未來天下,曹操、孫權(quán)各據(jù)一分,不可撼動(dòng)。但是,在荊州、益州兩地,存在著重要的機(jī)遇和發(fā)展空間。接著審視自我,根據(jù)劉備擁有的資源能力,決斷其在第一階段終局中的定位(三分天下之一)與路徑:
將軍既帝室之胄,信義著于四海,總攬英雄,思賢如渴,若跨有荊、益,保其巖阻,西和諸戎,南撫夷越,外結(jié)好孫權(quán),內(nèi)修政理。
實(shí)現(xiàn)最終愿景(光復(fù)漢室)的時(shí)機(jī)與路徑則要相機(jī)而動(dòng),順勢而為:
天下有變,則命一上將將荊州之軍以向宛、洛,將軍身率益州之眾出于秦川,百姓孰敢不簞食壺漿,以迎將軍者乎?誠如是,則霸業(yè)可成,漢室可興矣。
產(chǎn)業(yè)終局形成需遵循內(nèi)在規(guī)律
那么,我們該如何界定產(chǎn)業(yè)終局?在顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初始階段,產(chǎn)業(yè)終局能夠洞察嗎?看清哪些指標(biāo),才能夠看清產(chǎn)業(yè)終局?能否找到合適的方法,幫助我們相對準(zhǔn)確地洞察產(chǎn)業(yè)終局?看清終局、確定愿景以后,如何選擇達(dá)成愿景的路徑?資源能力方面“提早布局”,“早”到多久?步調(diào)節(jié)奏方面“順勢而為”,這個(gè)“勢”該如何把握?本書對這些問題給出了系統(tǒng)的回答。
本書的基本邏輯是:產(chǎn)業(yè)終局的形成,總體上遵循由產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特征決定的產(chǎn)業(yè)內(nèi)在的演進(jìn)規(guī)律,而在位者與挑戰(zhàn)者哪一方最終能夠勝出或在未來產(chǎn)業(yè)格局中占據(jù)主導(dǎo)地位,則是雙方在資本、政府力量的影響下博弈的結(jié)果。“技術(shù)是由其他技術(shù)構(gòu)成的,技術(shù)產(chǎn)生于其他技術(shù)的組合”(布萊恩·阿瑟,2018年)。因此,可根據(jù)認(rèn)知與決策過程中普遍采用的參照方法來對產(chǎn)業(yè)終局進(jìn)行推斷。
根據(jù)顛覆性創(chuàng)新的技術(shù)結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu),選擇兩個(gè)參照對象:一是最佳替代產(chǎn)業(yè),即其技術(shù)結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)與顛覆性創(chuàng)新相似,并受顛覆性創(chuàng)新沖擊最大的產(chǎn)業(yè);二是最佳參照產(chǎn)業(yè),即在技術(shù)結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)上類似,并具有先行創(chuàng)新屬性的產(chǎn)業(yè)。研究最佳替代產(chǎn)業(yè)、最佳參照產(chǎn)業(yè)的基本格局,包括產(chǎn)業(yè)規(guī)模、競爭格局、利潤空間、主流商業(yè)模式以及產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)、下游運(yùn)營與服務(wù)生態(tài)等。因?yàn)樽罴烟娲a(chǎn)業(yè)、最佳參照產(chǎn)業(yè)的上述指標(biāo)均為歷史和事實(shí),所以可以做出準(zhǔn)確描述。再比較顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特征與最佳替代產(chǎn)業(yè)、最佳參照產(chǎn)業(yè)的異同,對顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的終局進(jìn)行推斷。
洞察終局、決斷定位、確定愿景以后,戰(zhàn)略的成敗在于能否掌控過程。從在位者與挑戰(zhàn)者的博弈、顛覆性創(chuàng)新潛在市場轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場兩個(gè)維度,來研究產(chǎn)業(yè)終局形成的過程,以及在位者與挑戰(zhàn)者哪一方更可能在博弈中勝出。
我在北京大學(xué)光華管理學(xué)院從事戰(zhàn)略管理教學(xué)與研究二十余年,見證了互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、醫(yī)療醫(yī)藥等諸多行業(yè)的起起伏伏,觀察了諸多企業(yè)的成敗興衰,深知大變局時(shí)代制定戰(zhàn)略的重要和艱難。希望本書討論的內(nèi)容,能夠?yàn)槟切┲\求通過創(chuàng)新顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者、那些正在或?qū)⒁?jīng)歷顛覆性創(chuàng)新技術(shù)沖擊的在位者制定戰(zhàn)略,提供一些啟發(fā)或借鑒。
(原載《北京日報(bào)》,作者為劉學(xué))
編輯:但堂丹
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